Державна реєстрація народження - швидко, зручно, зрозуміло
Підвищуємо професійний рівень — щоб реєстрація народження була простою і без зайвих складнощів!
Як зробити державну реєстрацію народження дитини швидкою, зрозумілою і — головне — без помилок?
Відповіді на ці питання шукали (і знаходили!) наші фахівці ЦНАП під час онлайн-вебінару з Оленою Ющенко, начальницею відділу ДРАЦС у Чернігівській області.
Обговорили не лише «букву закону», а й реальні кейси з практики:
Хто, коли й куди має подавати заяву?
Як правильно визначити прізвище, ім’я та по батькові?
Що має бути в актовому записі та як не допустити помилок у документах?
А ще — те, про що не завжди пишуть у законодавстві:
Як зробити перевірку документів максимально уважною і простою?
Як спілкуватися з громадянами, щоб все було без непорозумінь?
Головне: ми працюємо над тим, щоб ЦНАП і ДРАЦС діяли як єдиний злагоджений механізм. Бо кожен мешканець громади має отримувати якісну послугу — швидко, чітко й комфортно.